Cambio de Medidor

Información sobre el proceso de cambio de medidor de luz

Si tu medidor está opaco, con la carátula dañada, no gira o marca consumos que no corresponden con lo que usas, puedes pedir a CFE una revisión o el reemplazo del equipo. El trámite es gratuito cuando el daño no fue causado por el usuario, y CFE tiene plazos definidos para atenderlo.

En el formulario de abajo te pedimos los datos que CFE necesita para ubicar tu servicio: número de servicio (RPU) tal como aparece en tu recibo, nombre del titular, dirección y una descripción breve del problema. Con esa información te orientamos sobre cómo presentar la solicitud y qué documentos llevar.